Qualitätsmanagement

Was bedeutet Qualität eigentlich und wie kann man sie am besten messen? Je nach Branche, geht Thomas Wurzinger dieser Frage gemeinsam mit Ihnen auf den Grund. Dabei analysiert er erst einmal, wie Sie selbst Ihr Unternehmen sehen, was Ihre Mitarbeiter und Ihr Management denken – und was ein Kunde denkt.


Diese 360° Betrachtung ist die Basis für eine detaillierte Status Quo Analyse. Dabei haben Sie als Kunde von Hospitality4U die Wahl, ob Sie mit der Status Quo Analyse arbeiten möchten, oder aber gemeinsam mit Thomas Wurzinger an Lösungen möglicher Qualitätsmängel, der Ausarbeitung einer neuen Unternehmensphilosophie und später auch an Service-Trainings für Ihre Mitarbeiter arbeiten.


Doch Vorsicht: Als kompromissloser Service-Experte ist Thomas Wurzinger dabei nicht darauf bedacht, die Wahrheit für Sie schön zu verpacken. Er ist schonungslos offen und ehrlich, immer realistisch und pragmatisch, vor allem aber immer Lösungsorientiert. Thomas Wurzinger hat keine Pflaster im Gepäck, mit denen er Ihre Unternehmenswunden heilt – er geht den Ursachen der Krankheit auf den Grund und findet einen ganzheitlichen Ansatz zur Heilung.